ERNESTO YTURRALDE WORLDWIDE INC. © 2013

"¡Vender es convencer a otros,

 de lo que uno ya está convencido!"

Ernesto Yturralde

Es frecuente que algunos vendedores y técnicos caigan en la rutina, en una actitud de “facilismo”. Ejecutivos y Representantes Comerciales con gran potencial, ven limitados sus resultados, al actuar, sin darse cuenta, como “toma-pedidos” o como “pro-formadores”, limitando su verdadero potencial, prácticamente esperando que el cliente llame y compre.   Las habilidades duras son las competencias técnicas requeridas en cada negocio, propio de su segmento y mercado, en las cuales ustedes son los expertos. Las habilidades blandas son las requeridas para alcanzar el éxito. A través de la capacitación, potenciamos las habilidades duras del equipo, con el desarrollo de las habilidades blandas, para lograr mayores y mejores resultados, en la cuales nosotros somos los expertos.

Presentamos a ustedes un interesante portafolio de talleres orientados a instalar y fortalecer varias competencias en el equipo comercial. Los talleres están dirigidos tanto como para la fuerza de ventas, como para sus líderes:

a. Trabajo en Equipo para Fuerzas Comerciales

b. Orientación a las Metas para Fuerzas Comerciales

c. Talleres de Comunicación Asertiva & Persuasiva

d. Kick-Offs

Integrantes de tu Fuerza de Ventas directa o de socios comerciales: Vendedores, Ejecutivos de Ventas, Representantes Comerciales, Jefes de Ventas, Directores Comerciales y colaboradores administrativos de la Fuerza de Ventas de tu Organización quienes son los que reciben las llamadas in-bound. Es importante considerar al área técnica. El Personal Técnico tiene extraordinarias oportunidades de generar ventas, involucrarlos es una excelente idea para instalar competencias comerciales y crear nuevas oportunidades de negocios.

Este training se puede implementar en tu organización, en tu localidad, en tu país, y en las fechas que consideres adecuadas. Desarrollamos nuestros programas de capacitación en 13 países.

El aprendizaje se logra mediante los tradicionales procesos y además con el aporte de la metodología del Aprendizaje Experiencial con la cual se implementan talleres vivenciales que permitan fortalecer el liderazgo, el team building, la comunicación, la confianza, la orientación hacia las metas, la tolerancia, el compromiso, para permitirnos ser lo suficientemente ágiles y sólidos frente a los desafíos y a las situaciones de cambio. Solía afirmarse: "el pez grande se come al pequeño", actualmente se reemplaza el criterio por: "el pez rápido se come al lento".  Hoy por hoy, hay que actuar rápido, ya no hay tiempo para esperar, por ello, todos dentro de tu organización grande o PYME, deben estar preparados individualmente y como parte de un grupo humano integrado en comunión de objetivos, alcanzando y manteniendo el Clímax Laboral, para evolucionar hacia Grandes Equipos de Alto Rendimiento | GEAR ®.

Valores agregados de nuestros talleres de ventas |

Nos ajustamos a tus requerimientos. Al finalizar el taller de ventas con una carga horaria referencial de 40 horas, los participantes estarán en capacidad de:

 1 | Concienciar sobre la real importancia de sus Clientes para alcanzar las metas y de la importancia de la optimización de la gestión en entornos altamente competitivos.

 2 | Visualizar lo importante de mantener los valores intactos, en un entorno de respeto: puntualidad, honestidad, responsabilidad, lealtad y amor a la camiseta.

 3 | Remozar sus conocimientos de técnicas de ventas y reforzarlos, aprender nuevos enfoques y técnicas comerciales en el mercado.

 4 | Establecer una alerta para evitar caer en ser "Tomadores de Pedidos" en vez de ser "Generadores de Oportunidades"

 5 | Reflexionar sobre las cualidades y competencias clave que les corresponde desarrollar y cultivar como representantes y agentes comerciales

 6 | Contar con bases técnicas para potenciar su capacidad de comercialización y servicios a sus clientes, rompiendo eventuales esquemas de pasividad y generando proactividad.

 7 | Auto-motivarse y mejorar consistentemente su Servicio al Cliente dentro del proceso comercial.

 8 | Desarrollar habilidades de comunicación y competencias conversacionales para potenciarlas en las entrevistas de ventas presenciales y telefónicas.

 9 | Marcar una importante ventaja diferencial frente a la competencia en los diversos mercados en los cuales desarrolla su gestión.  Tener conciencia de que los valores agregados los creamos también cada uno de quiénes hacemos la fuerza de ventas.

10 | Encontrar nuevas fuentes de motivación personal.

11 | Dominar y pulir las técnicas de ventas /de cierres de ventas, para aumentar su productividad.

12 | Ser menos técnicos y ser más humanos para ser más eficientes.

13 | Evaluar sus actuaciones en las entrevistas simuladas para dominar las situaciones reales con los clientes.

14 | Concienciar acerca de la importancia de realizar una excelente Gestión de Cobranzas. Todo lo que se vende debe ser cobrado.

15 | Tener consciencia de la importancia de hacer los Reportes de Contacto para propio beneficio y de la organización.

Carga horaria |

20 horas académicas a desarrollarse en días consecutivos entre-semana o en un fin de semana.

30 horas académicas a desarrollarse entre-semana o en un fin de semana, viernes, sábado y domingo.

40 horas académicas a desarrollar en 4 jornadas consecutivas o 2 fines de semana.

Contenido |

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